Om bodemsanering te mogen uitvoeren
Visser Hoogeloon is een familiebedrijf in grond – en sloopwerk. Het begon in 1998 met minigravers, maar gaandeweg werden de machines en de werken steeds groter. Vader, moeder en drie zonen Visser werken met inmiddels 25 medewerkers in het Brabantse bedrijf.
Opdracht
BRL 7000 en Iso 9001
Joris Visser, een van de zonen en meewerkend directeur, vertelt: ‘We kregen steeds vaker aanvragen voor bodemsaneringen. Daar huurden we een ander bedrijf voor in, omdat we niet de benodigde certificaten hadden. Qua planning is dat lastig, omdat je steeds afhankelijk bent van wanneer zij tijd hebben. En onze eigen machines staan stil op een werk, omdat er eerst gesaneerd moet worden. Om onze klanten beter te bedienen, wilden we dus ook zelf bodemsaneringen kunnen uitvoeren. Daarvoor hadden we BRL7000 en ISO 9001 nodig. In augustus 2015 zocht ik op internet naar een relatief kleine organisatie die ons daarbij kon helpen. Ze moesten aansluiten bij ons familiebedrijf, waar de lijnen kort zijn. De website van Veiligheidsconcept MCM sprak me aan.
Omdat er verschillende werken op stapel stonden, wilde ik snel handelen. Een van die werken konden we dan meteen ook als pilotcase gebruiken voor de certificering. Marianne Mulder van Veiligheidsconcept MCM belde nog dezelfde avond terug. Toen was het ook zo beslist.’
Aanpak
Veel werk uit handen genomen
‘Sonja van der Ham en Barry Sikkens van Veiligheidsconcept MCM hebben eerst geïnventariseerd wat nodig was en kwamen met een voorstel. Sonja heeft op afstand veel voorbereidend werk gedaan en gaf ons huiswerk. Daarna is ze naar ons toe gekomen en hebben we de richting bepaald en een stappenplan uitgezet. De certificeringen BRL7000 en ISO 9001 liepen tegelijkertijd. Wij hadden al handboeken, die heeft Sonja aangepast. Ook onze logboeken voor slopen heeft zij omgewerkt en geschikt gemaakt voor bodemsanering. Bovendien zijn onze medewerkers naar cursus geweest. Het gaat vooral om de processen: we moet kunnen laten zien waarom we dingen op een bepaalde manier doen.
Sonja heeft ons strak begeleid, zodat alles volgens planning liep en op tijd klaar was. Eerst wilden we veel zelf doen, maar al gauw bleek dat we daar de tijd niet voor hadden. Sonja nam ons toen veel werk uit handen. Zij is een prettig mens om mee samen te werken, we zaten op dezelfde golflengte. Dat geldt ook voor Barry Sikkens. Ze hebben allebei veel praktijkervaring en weten hoe het werkt. Dankzij Sonja hebben we de krappe deadline van februari 2016 gehaald. Ook de certificeringsinstellingen werkten gelukkig goed mee.’
Resultaat
Investering de moeite waard
‘Inmiddels hebben we enkele bodemsaneringen uitgevoerd. Nu we dat zelf kunnen doen, zijn we niet meer afhankelijk van anderen. Daarmee is de investering de moeite waard geweest. Door de certificering hebben we ook een andere manier van werken doorgevoerd, vooral op kantoor. Het was eerst even wennen om bepaalde protocollen te volgen, maar nu hebben we meer overzicht over ons werk.
Veiligheidsconcept MCM komt ook de benodigde audits doen en Sonja treedt op als onze externe KAM coördinator. Zij regelt ook de startinstructies voor projecten. Het is prettig om het vertrouwen te hebben dat het dan goed gaat.’
Joris Visser, Visser Hoogeloon